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ビョウイン ノ クレーム タイオウ ノ キホン : デキル ナース ノ ヒッス スキル プロ ノ タイオウホウ デ テキパキ カイケツ
病院のクレーム対応の基本 : できるナースの必須スキル!プロの対応法でテキパキ解決 / 濱川博招, 島川久美子共著
(New medical management)

Material Type Books
ID 2000092264
ISBN 9784827205633
Publisher 東京 : ぱる出版
Year 2010.6
Language Japanese
Size 206p ; 21cm

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図・2F開架/医学専門
WX/153/Byo 51162071
9784827205633


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Notes 文献:巻末
Authors 濱川, 博招 <ハマカワ, ヒロアキ>
島川, 久美子 <シマカワ, クミコ>
Subjects BSH:病院管理
BSH:苦情処理
Classification NDC8:498.16
NDC9:498.163
NCID BB02510803

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