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検索キーワード:(件名: #顧客満足)
該当件数:2件
経営学の視点から考える患者さんの満足度UP : 患者満足度追求のわな / 真野俊樹著
東京 : 南山堂 , 2010.5
図書
医師と患者の情報コミュニケーション : 患者満足度の実証分析 / 塚原康博著
東京 : 薬事日報社 , 2010.9. - (明治大学社会科学研究所叢書)