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検索キーワード:(件名: #サービス)
該当件数:4件
サービス三流なんて言わせない! : 新・北海道流おもてなし / 佐藤あけみ著
札幌 : 北海道新聞社 , 2012.3
図書
ホスピタリティ・マインド実践入門 / 石川英夫著
東京 : 研究社 , 2007.4
超ホスピタリティ : おもてなしのこころが、あなたの人生を変える / 鎌田實著
東京 : PHP研究所 , 2007.7
リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間 / 高野登著
東京 : かんき出版 , 2005.9